為構(gòu)建新時期黨群、干群和諧關(guān)系，洞口縣竹市鎮(zhèn)結(jié)合縣委綜治民調(diào)工作部署要求，深入群眾開展“黨員干實事、群眾得實惠”大走訪大懇談矛盾大化解競賽活動，進一步增強了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

規(guī)范程序，統(tǒng)一內(nèi)容，確保活動開展有的放矢。在活動開展中，該鎮(zhèn)要求全體黨員干部用情用心深入群眾當中，發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、三干實事的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題，并對走訪懇談程序、內(nèi)容進行規(guī)范統(tǒng)一。大走訪大懇談過程中，共計發(fā)放民調(diào)宣傳資料50000余份，主要宣傳精準扶貧、低保等政策30余條，通報扶貧開發(fā)、綜治工作、平安創(chuàng)建、掃黑除惡等相關(guān)情況50余個。征求群眾對民生保障、矛盾化解、平安建設(shè)、掃黑除惡、禁毒禁賭、社會治理、公正廉潔執(zhí)法等方面的意見和建議20個，現(xiàn)場解決答復(fù)16個，其余不能現(xiàn)場解決的報鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議專題研究，拿出解決方案，并第一時間由駐村干部上門回訪給群眾做出答復(fù)。

壓實責任，加強督導(dǎo)，確保活動開展扎實有效。各村（社區(qū)）將轄區(qū)內(nèi)移動電話用戶、固定電話用戶80000余個走訪任務(wù)按照駐村包組情況責任到駐村干部、村干部。鎮(zhèn)屬單位負責人走訪本單位所有的移動電話用戶、固定電話用戶及其家屬成員，宣傳綜合治理工作，聽取意見建議。為進一步壓實責任，該鎮(zhèn)還要求走訪者認真填寫好《民情懇談記錄表》和《全體干部進村入戶大走訪大懇談矛盾大化解情況登記表》，以備后查。鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究決定由主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查，共計督查“大走訪”活動落實、民情懇談會召開、宣傳資料發(fā)放情況、和移動用戶號碼和固定電話用戶上報情況110余次，較好地推動了工作落實，實現(xiàn)了三個100%，即入戶走訪率100%，意見收集率100%，意見整改和反饋率100%。

回訪核實，嚴格獎懲，確保活動開展持續(xù)深入。活動領(lǐng)導(dǎo)小組在市、縣民調(diào)期間，以回訪核實的形式，兩次全覆蓋式對上報電話號碼進行逐一撥打，對照《民情懇談記錄表》和《全體干部進村入戶大走訪大懇談矛盾大化解情況登記表》對相關(guān)情況進行核實,發(fā)現(xiàn)13個假號、空號，對相關(guān)責任人進行追責，并在測評分數(shù)上予以扣分。根據(jù)民調(diào)回訪核實結(jié)果，對2019年下半年排名末三位的村（社區(qū)）和排名末位的鎮(zhèn)屬單位，鎮(zhèn)黨委書記對該片片長、村（社區(qū)）支部書記和駐村干部、鎮(zhèn)屬單位主要負責人共計15人進行誡勉談話。為進一步調(diào)動鎮(zhèn)村兩級干部的工作積極性，打破平均主義，該鎮(zhèn)創(chuàng)新獎勵機制，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，在活動總結(jié)大會上，對表現(xiàn)優(yōu)異、成績突出的20個單位和30名個人進行表彰，并對工作懈怠、落實不力的3個單位和15名個人進行通報批評。