聽取黨員和群眾意見時(shí),，通常采取以下幾種方式：

（1）個(gè)別談話。通過個(gè)別談話聽取黨員和群眾的意見,，被談話人一般顧慮較少，容易聽到真實(shí)的反映,。個(gè)別談話如果方式得當(dāng),，能夠聽到在一些場合聽不到的意見。

（2）座談了解,。這是簡便易行的聽取意見的方法,，也是比較傳統(tǒng)的方法,。根據(jù)被聽取意見人的情況，邀請熟悉情況的同志參加,，會(huì)上,，可引導(dǎo)與會(huì)人員各抒己見，充分發(fā)表意見,。如果對某一問題到會(huì)者沒說清楚,，可隨時(shí)提問，其他人也可補(bǔ)充,。這種方法可在較短的時(shí)間內(nèi)聽取較多人的意見,。

（3）民意測驗(yàn)。這是一種充分發(fā)揚(yáng)民主,，依靠群眾提供有關(guān)情況資料的調(diào)查方法,。聽取意見的對象可以隨意確定，也可以選取有代表性的,。操作起來簡便,，結(jié)果也比較直觀。

聽取黨員和群眾意見時(shí),，要根據(jù)采取方式的不同,，分別注意以下問題：

（1）個(gè)別談話事先要做好準(zhǔn)備，先談些什么,，后談些什么,，　哪些是談話重點(diǎn)等都要做到心中有數(shù)。談話時(shí),，態(tài)度要熱情,，語氣要和藹，氣氛要寬松,，講究談話的方式和藝術(shù),，使談話對象有話愿講，真實(shí)地反映情況,。

（2）座談了解時(shí),，首先，要選好參加會(huì)議人員,，既要照顧到面,，更要多請些熟悉情況的同志。其次,，會(huì)前要讓與會(huì)人員知道主要想聽取什么意見,，以便做好準(zhǔn)備。最后，會(huì)上一定要引導(dǎo)好,，讓與會(huì)人員把話題集中到主題上,，防止出現(xiàn)東一句、西一句的問題,。

（3）民意測驗(yàn)時(shí)設(shè)定的項(xiàng)目力求具體,，不能含糊，避免似是而非,。最終匯總的結(jié)果要注意保密,，不要擴(kuò)散，以免引起不必要的矛盾,。